Política de Privacidad

Política de Privacidad

El marco general de nuestra política de comunicaciones es:

Buscamos asesorar a nuestros clientes a través de llamadas o del correo electrónico y nos gusta que nos den sus opiniones.

Respetamos la intimidad del cliente.

Nuestro centro de comunicaciones: correos y llamadas, trabaja sólo para ServiVillas y ellos saben que son empleados claves en la compañía.

Personas

En Servivillas trabajamos personas normales y tratamos a los clientes como personas normales. Ni más ni menos.

Somos personas y cometemos errores, pero cuando ocurren buscamos corregirlos y subsanarlos justa y equitativamente con el  cliente.

Siempre le decimos la verdad al cliente. La respuesta políticamente correcta no ayuda a resolver los problemas.

Si por alguna razón usted como cliente se quier ir, no queremos ser inoportunos y molestarle; sin embargo nos gustaría mucho poder saber el motivo del alejamiento, para ir mejorando.

Tampoco pretendemos ofrecerle algo para que se quede, algo le podíamos haberle ofrecido antes.

Sugerencias y observaciones

Si un cliente nos propone algo, y nos encaja, lo hacemos.

Nada está predefinido ni condicionado.

No hay problema en cambiar TODOS los días TODAS las cosas si se mejora algo.

No nos avergüenza decir que NO podemos planificar todas las cosas.

Sólo seguimos nuestros principios de comportamiento. No hay nada más fiable.

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